Pago directo a tarjeta o cuenta con iSales Bot

Aceptar pagos directos: a tu tarjeta o cuenta

La opción Pago directo a tu tarjeta o cuenta ofrece una forma sencilla para que tu iSales AI Chatbot facilite pagos directamente a la tarjeta bancaria o cuenta que especifiques. Este método es especialmente útil para personas o empresas que prefieren no usar pasarelas de pago de terceros o que no cuentan con una entidad legal formal para procesar pagos.

Cómo funcionan los pagos directos (y consideraciones clave)

Este método de pago funciona con un proceso de verificación manual, ya que el bot no puede confirmar automáticamente el estado de la transacción:

El bot proporciona tus datos: cuando un usuario está listo para pagar, el bot le mostrará el número de tarjeta o los datos de cuenta bancaria que hayas indicado, junto con las instrucciones que hayas configurado.
El usuario realiza una transferencia manual: después, el usuario realiza la transferencia manualmente con su propia app bancaria o servicio.
Envío del recibo: el bot pedirá al usuario que envíe un recibo de transferencia como comprobante de pago.
Verificación del bot (o manual): el bot puede tener cierta capacidad para evaluar la "calidad" o apariencia del recibo (por ejemplo, buscar información esperada). Si el bot queda conforme (o si le has indicado que continúe al recibir el recibo), marcará el pago como completado y seguirá prestando sus servicios o procesando el pedido. En muchos casos, es posible que tengas que verificar manualmente el recibo y la transferencia real de fondos en tu cuenta bancaria antes de considerar el pago verdaderamente completado.

⚠️ Advertencia importante:

Riesgo de recibos falsificados: como el bot no puede verificar directamente con el banco la transferencia real de fondos, existe el riesgo de que los usuarios envíen recibos de transferencia falsificados o manipulados. Usa este método de pago con precaución, especialmente en transacciones de alto valor.
Siempre que sea posible, conviene verificar el pago en tu cuenta bancaria antes de finalizar una venta o entregar un servicio.

Configuración

Número de tarjeta o cuenta: (por ejemplo, No configurado) aquí ingresarás el número de tarjeta bancaria o los datos específicos de la cuenta bancaria (por ejemplo, número de cuenta, nombre del banco, routing/sort code, IBAN) donde quieres recibir los pagos.
Instrucciones para el comprador: (por ejemplo, No configurado) este campo es fundamental. Proporciona instrucciones de transferencia claras y detalladas para el comprador. Esto ayuda a agilizar el proceso y facilita la identificación de los pagos. Ejemplos:
- "Incluye tu número de pedido en la descripción del pago."
- "Como referencia de pago, usa tu nombre de usuario de Telegram."
- "Realiza el pago por el importe exacto y no incluyas ninguna descripción de pago." (Esto puede usarse si concilias pagos por importes exactos y horarios.)
- "Después de hacer la transferencia, envía una captura clara del recibo de la transacción."

Gestionar la configuración de pagos directos

La interfaz ofrece las siguientes opciones:

💳 Actualizar número de tarjeta o cuenta (botón): haz clic aquí para ingresar o cambiar los datos de la tarjeta bancaria o cuenta a la que deben enviarse los pagos.
📝 Actualizar instrucciones para el comprador (botón): haz clic aquí para escribir o modificar las instrucciones específicas que se mostrarán al comprador cuando elija este método de pago.
——| Direct Payment |——
🟢 Activar / Desactivar (botones de alternancia):
- Activar: activa la opción de pago directo. Tu bot la ofrecerá a los usuarios y proporcionará los datos/instrucciones configurados.
- Desactivar: (se muestra como seleccionado con una marca de verificación en la captura de ejemplo) desactiva este método de pago.
↩️ Atrás (botón): te devuelve al menú principal "Payment Processing for AI Bot".

Aunque los pagos directos ofrecen simplicidad, compara siempre la comodidad con los riesgos inherentes e implementa tus propias comprobaciones de verificación cuando sea posible. Las instrucciones claras para el comprador son clave para reducir confusiones y posibles problemas.