Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 1er juin 2025

Cette Politique en matière de cookies explique comment iSales AI ("iSales AI", "nous", "notre" ou "nos") utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre site Web, www.isales.ai, ou tout autre site Web administré par iSales AI où cette Politique en matière de cookies est publiée (collectivement, le "Site"). Elle explique ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons et vos droits de contrôler notre utilisation de celles-ci.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons d'autres catégories de données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Lorsque vous visitez à nouveau le Site, le cookie permet à ce site de reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent stocker les préférences de l'utilisateur, mémoriser les informations de connexion et d'autres informations, améliorant ainsi votre expérience de navigation. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web, ou les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations de rapport.

Qui dépose des cookies lorsque j'utilise le Site iSales AI ?

Il existe deux principaux types de cookies qui peuvent être déposés :

  • Cookies internes : Ces cookies sont déposés directement par le propriétaire du site Web (dans ce cas, iSales AI) que vous visitez. Seul le propriétaire du site Web peut lire ces cookies.
  • Cookies tiers : Ces cookies sont déposés par des parties autres que le propriétaire du site Web. Les cookies tiers permettent de fournir des fonctionnalités tierces sur ou via le site Web (par exemple, publicité, contenu interactif, analyses et certaines fonctionnalités de la plateforme). Les parties qui déposent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur ou appareil à la fois lorsqu'il visite notre Site et également lorsqu'il visite certains autres sites Web ou services.

Quels types de cookies utilisons-nous et comment les utilisons-nous ?

Nous utilisons des cookies internes et tiers pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques afin que notre Site fonctionne correctement et pour vous fournir nos services ; nous les appelons cookies "Essentiels". D'autres cookies nous permettent de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d'améliorer leur expérience sur notre Site, de fournir du contenu et des promotions personnalisés, et à des fins publicitaires et analytiques.

Les types spécifiques de cookies internes et tiers servis via notre Site remplissent diverses fonctions :

Cookies essentiels :

Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir les services disponibles via notre Site et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées, l'authentification des utilisateurs, la détection des fraudes et le maintien de la sécurité et de la fonctionnalité du Site. Étant donné que ces cookies sont strictement nécessaires pour fournir le Site et ses services, vous ne pouvez pas les refuser sans affecter le fonctionnement de notre Site.

Cookies de préférence (également appelés Cookies fonctionnels) :

Ces cookies sont utilisés pour mémoriser les informations que vous avez saisies ou les choix que vous avez faits (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou votre région) et pour fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Ils peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d'autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent également activer des fonctionnalités telles que le partage de contenu sur les plateformes de réseaux sociaux, la mémorisation de la résolution de votre écran ou le stockage de vos préférences linguistiques pour améliorer les performances de notre Site et fournir différentes fonctions sur les pages.

Cookies d'analyse (également appelés Cookies de performance) :

Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez notre Site, par exemple, les pages que vous consultez le plus souvent, le temps que vous passez sur ces pages et si vous recevez des messages d'erreur des pages Web. Cela nous aide à comprendre comment notre Site est utilisé, l'efficacité de nos campagnes marketing ou à nous aider à personnaliser notre Site pour vous. Ces cookies stockent et comptent les pages vues, enregistrent les visites uniques et collectent d'autres mesures à des fins statistiques pour améliorer notre Site et nos services.

Cookies publicitaires (également appelés Cookies de ciblage) :

Ces cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous et vos intérêts. Ils remplissent des fonctions telles que la prévention de la réapparition continue de la même publicité, la garantie que les publicités sont correctement affichées pour les annonceurs et, dans certains cas, la sélection de publicités basées sur vos intérêts déduits en suivant vos visites sur les sites Web. Ces cookies peuvent être déposés via notre Site par nos partenaires publicitaires pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites.

Comment pouvez-vous contrôler les cookies ?

Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies, autres que les cookies Essentiels. Nous traitons les cookies de Préférence, d'Analyse et Publicitaires sur la base de votre consentement, que vous pouvez gérer via notre outil de gestion du consentement aux cookies disponible sur notre Site.

Vous ne pouvez pas refuser les cookies Essentiels, car ils sont strictement nécessaires pour vous fournir notre Site et nos services. Cependant, pour les autres types de cookies, vous pouvez exercer vos préférences via notre outil de gestion du consentement aux cookies.

De plus, la plupart des navigateurs Web permettent un certain contrôle de la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Vous pouvez définir ou modifier les commandes de votre navigateur Web pour accepter ou refuser les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre Site bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre Site puisse être restreint. Étant donné que les moyens par lesquels vous pouvez refuser les cookies via les commandes de votre navigateur Web varient d'un navigateur à l'autre, vous devez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations. Les paramètres courants du navigateur peuvent généralement être trouvés via les liens suivants (remarque : iSales AI n'est pas responsable du contenu des sites Web externes) :

Pour en savoir plus sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été déposés et comment les gérer et les supprimer, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Qu'en est-il des autres technologies de suivi ?

Les cookies ne sont pas le seul moyen de reconnaître ou de suivre les visiteurs d'un site Web. Nous pouvons également utiliser d'autres technologies similaires de temps à autre, comme les balises Web (parfois appelées "pixels de suivi" ou "pixels invisibles"). Ce sont de minuscules fichiers graphiques qui contiennent un identifiant unique qui nous permet de reconnaître quand quelqu'un a visité notre Site ou ouvert un e-mail les contenant. Cela nous permet, par exemple, de surveiller les modèles de trafic des utilisateurs d'une page de notre Site à une autre, de livrer ou de communiquer avec des cookies, de comprendre si vous êtes venu sur notre Site à partir d'une publicité en ligne affichée sur un site Web tiers, d'améliorer les performances du site et de mesurer le succès des campagnes de marketing par e-mail. Dans de nombreux cas, ces technologies dépendent des cookies pour fonctionner correctement, et donc le refus des cookies entravera leur fonctionnement.

Si vous souhaitez désactiver le suivi des pixels invisibles ou des pixels dans nos e-mails au format HTML, vous pouvez généralement le faire en désactivant le chargement des images dans les paramètres de votre client de messagerie.

À quelle fréquence mettrez-vous à jour cette Politique en matière de cookies ?

Nous pouvons mettre à jour cette Politique en matière de cookies de temps à autre afin de refléter, par exemple, les modifications apportées aux cookies que nous utilisons ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Veuillez donc consulter régulièrement cette Politique en matière de cookies pour rester informé de notre utilisation des cookies et des technologies associées. Votre utilisation continue de notre Site après de telles modifications sera soumise à la politique alors en vigueur.

Où puis-je obtenir de plus amples informations ?

Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou d'autres technologies, ou d'autres questions relatives à votre vie privée, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].