Güvenlik ve Gizlilik

Verilerinizin koruyucusu: AI bot güvenliğini ve gizliliğini anlamak

iSales AI'da gizliliğiniz ve iş bilgilerinizin güvenliği en önemli önceliktir. Business AI Bot'umuz güçlü teknolojiler üzerine kuruludur ve kişisel ile kurumsal verilerinizi korumak için sıkı veri yönetimi standartlarına uyar. Bu belge, bilgilerinizi korumak için uyguladığımız kapsamlı önlemleri açıklar.

Güvenlik çerçevemizin temel sütunları:

• 🔒 Veri şifreleme:

  • Botla değiş tokuş edilen tüm kullanıcı mesajları şifrelenmiş bir veritabanında saklanır.
  • İletişiminizi yetkisiz erişimden korumak için mevcut en güvenli yöntemlerden biri olan AES-256 şifreleme standartlarını kullanırız.

• 🛡️ Sıkı erişim kontrolleri:

  • Sohbetinizin ve iş yazışmalarınızın içeriğine kimsenin erişimi yoktur.
  • Verileriniz yalnızca OpenAI ve Anthropic gibi temel AI modellere proxy ile iletmek için kullanılır; bu da yalnızca konuşma bağlamını korumak ve botun işlevselliğini sağlamak içindir. Bu veriler varsayılan olarak bu sağlayıcılar tarafından model eğitimi için uzun süreli olarak incelenmez, saklanmaz veya iSales AI personeli tarafından temel sistem işletimi ve yalnızca siz açıkça talep ederseniz destek dışında başka amaçla erişilmez.

• Veri politikası şeffaflığı:

  • Verilerin nasıl işlendiği konusunda açık olmayı önemsiyoruz. Uygulamalarımız, güvendiğimiz AI model ortaklarımızın veri politikalarıyla tam uyumludur ve onları esas alır.
  • Daha ayrıntılı bilgi için politikalarını doğrudan incelemenizi öneririz:
  • OpenAI Data Usage Policy (Not: Bağlantı OpenAI'nin genel koşullarına gider; kullanıcılar veri kullanımıyla ilgili özel bölümleri bulmalıdır)
  • Anthropic Data Policy (Not: Bağlantı Anthropic'in genel koşullarına gider; kullanıcılar veri kullanımıyla ilgili özel bölümleri bulmalıdır)
  • Bu bağlantılar, bu modellere aktarılan verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

• 🗑️ Veri silme seçenekleri – kontrol sizde:

  • Bilgileriniz üzerinde her zaman tam kontrole sahipsiniz.
  • “Delete all messages” düğmesi (veya ayarlardaki benzer bir işlev) konuşma geçmişinin tamamını istediğiniz zaman botun belleğinden ve veritabanından silmenize olanak tanır.
  • Bu işlem, verilerin doğrudan sistemlerimizden tamamen silinmesini sağlar ve size iç rahatlığı verir.

• 🌍 Standartlara uyum:

  • Uluslararası veri koruma standartlarına uymayı taahhüt ediyoruz.
  • Buna GDPR (General Data Protection Regulation) ile uyumlu ilkeler ve ISO/IEC 27001 gibi güvenlik çerçeveleri dahildir.
  • Taahhüdümüz, değerli verilerinizi korumak için en yüksek güvenlik, gizlilik ve uyumluluk seviyelerini sürdürmektir.

Güveniniz bizim taahhüdümüzdür

iSales AI Bot'u seçerek, veri işleme uygulamalarımızın güvenilirliğine ve konuşmalarınızın sıkı gizliliğine güvenebilirsiniz. Bilgilerinizi değişen dijital ortamda korumak için güvenlik önlemlerimizi sürekli geliştiriyor ve sürdürüyoruz.

Arayüz seçenekleri:

• Delete all messages: Bu belirgin düğme, botunuzla ilişkili tüm kayıtlı konuşma verilerini silmenizi sağlar.
• Back: Sizi önceki menüye götürür.

İş iletişimlerinde güvenlik ve gizliliğin önemini anlıyoruz. Güvenlik uygulamalarımız hakkında başka sorularınız varsa, destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.