Sicherheit und Vertraulichkeit

Wächter deiner Daten: Sicherheit und Vertraulichkeit des KI-Bots verstehen

Bei iSales AI haben deine Privatsphäre und die Sicherheit deiner Geschäftsinformationen höchste Priorität. Unser Business AI Bot basiert auf robuster Technologie und hält strenge Standards für das Datenmanagement ein, um deine persönlichen und geschäftlichen Daten zu schützen. Dieses Dokument beschreibt die umfassenden Maßnahmen, die wir ergreifen, um die Integrität und Vertraulichkeit deiner Informationen zu gewährleisten.

Zentrale Säulen unseres Sicherheitsrahmens:

• 🔒 Datenverschlüsselung:

  • Alle vom Bot ausgetauschten Nutzernachrichten werden in einer verschlüsselten Datenbank gespeichert.
  • Wir verwenden AES-256-Verschlüsselung, eine der sichersten verfügbaren Methoden, um deine Korrespondenz vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

• 🛡️ Strenge Zugriffskontrollen:

  • Niemand hat Zugriff auf den Inhalt deiner Korrespondenz und Geschäftschats.
  • Deine Daten werden nur für die Proxy-Weiterleitung an die zugrunde liegenden KI-Modelle (wie die von OpenAI und Anthropic) verwendet, und zwar ausschließlich, um den Gesprächskontext zu erhalten und die Funktionalität des Bots zu ermöglichen. Sie werden standardmäßig nicht geprüft, von diesen Anbietern nicht langfristig für das Modelltraining gespeichert (gemäß ihren Standardrichtlinien) und von iSales-AI-Mitarbeitern nur dann eingesehen, wenn du dies ausdrücklich zur wesentlichen Systembedienung und zum Support anforderst.

• Transparenz der Datenrichtlinie:

  • Wir legen Wert auf Offenheit im Umgang mit Daten. Unsere Praktiken stimmen vollständig mit den Datenrichtlinien unserer vertrauenswürdigen KI-Modellpartner überein und übernehmen diese.
  • Für weitere Informationen empfehlen wir dir, ihre Richtlinien direkt zu prüfen:
  • OpenAI Data Usage Policy (Hinweis: Der Link führt zu den allgemeinen Bedingungen von OpenAI; suche nach den spezifischen Abschnitten zur Datennutzung)
  • Anthropic Data Policy (Hinweis: Der Link führt zu den allgemeinen Bedingungen von Anthropic; suche nach den spezifischen Abschnitten zur Datennutzung)
  • Diese Links erläutern, wie an diese Modelle übertragene Daten verarbeitet und geschützt werden.

• 🗑️ Optionen zum Löschen von Daten – du hast die Kontrolle:

  • Du behältst jederzeit die volle Kontrolle über deine Informationen.
  • Die Schaltfläche „Delete all messages“ (oder eine ähnliche Funktion in den Einstellungen) ermöglicht es dir, den gesamten Gesprächsverlauf jederzeit aus dem Speicher und der Datenbank des Bots zu entfernen.
  • Diese Aktion sorgt für die vollständige Löschung der Daten aus unseren direkten Systemen und gibt dir Sicherheit.

• 🌍 Einhaltung von Standards:

  • Wir verpflichten uns zur Einhaltung internationaler Datenschutzstandards.
  • Dazu gehören Prinzipien, die mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und Sicherheitsrahmenwerken wie ISO/IEC 27001 übereinstimmen.
  • Unser Ziel ist es, ein Höchstmaß an Sicherheit, Datenschutz und Compliance zu gewährleisten, um deine wertvollen Daten zu schützen.

Dein Vertrauen ist unser Versprechen

Wenn du dich für den iSales AI Bot entscheidest, kannst du dich auf die Zuverlässigkeit unserer Datenverarbeitung und die konsequente Vertraulichkeit deiner Gespräche verlassen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten und zu verbessern, damit deine Informationen in einer sich wandelnden digitalen Landschaft geschützt bleiben.

Interface-Optionen:

• Delete all messages: Diese gut sichtbare Schaltfläche ermöglicht es dir, alle gespeicherten Gesprächsdaten deines Bots zu löschen.
• Back: Navigiert dich zum vorherigen Menü.

Wir wissen, wie wichtig Sicherheit und Vertraulichkeit in der geschäftlichen Kommunikation sind. Wenn du weitere Fragen zu unseren Sicherheitspraktiken hast, wende dich bitte an unser Support-Team.