Get Started

AI Bot Telegram Business'a nasil baglanir

How to connect AI Bot to Telegram Business — image 1

AI Bot'unuzu Telegram Business'a baglama: adim adim rehber

Yanıtları otomatiklestirmek, musteri etkilesimlerini yonetmek ve is iletisiminizi kolaylastirmak icin iSales AI Chatbot'unuzu dogrudan Telegram hesabinizla entegre edin. Bu rehber gerekli adimlarda size yol gosterecek.

Telegram Business Tools'u anlamak

"Telegram Business" ayri bir uygulama degil, Telegram Premium users icin sunulan bir araclar paketidir. Bu araclar, musterilerle etkilesim kurma becerinizi gelistirir ve business account olusturma, chatbots yonetme gibi ozellikler sunar. iSales AI Bot'unuz bu imkanlardan yararlanir.

Adim adim baglanti sureci:

@personal_business_bot (veya size ozel iSales AI Bot instance'iniz) ile Telegram Business hesabinizi baglamak icin su adimlari izleyin:

Adim 1: On kosullari saglayin

  • Telegram Premium: Is icin kullanmak istediginiz hesapta aktif bir Telegram Premium aboneligi olmalidir.
  • iSales AI Bot Account: iSales AI Bot'unuzun (@personal_business_bot veya belirlediginiz bot) hazir oldugundan ve gerekiyorsa baslatildigindan emin olun (ornegin Telegram'da bota gidip "Start" tiklayarak).

Adim 2: Telegram Business Settings'e erisin

  1. Mobil cihazinizda veya masaustunde Telegram app'i acin.
  2. Settings bolumune gidin.
    • Mobilde bu genellikle tab bar'da (iOS) veya hamburger menu'de (Android) bulunur.
    • Masaustunde genellikle profil resminizden veya settings icon'undan erisilen bir menudededir.
  3. Settings menusunde Telegram Business secenegini bulun ve dokunun. Bu secenek yalnizca Telegram Premium'unuz varsa gorunur.

Adim 3: Chatbots bolumune gidin

  1. "Telegram Business" settings icinde (saglanan gorsel ornegin ilk panelinde "Location", "Opening Hours" vb. seceneklerin gorundugu gibi), asagi kaydirin veya Chatbots secenegini arayin.
  2. Chatbots secenegine dokunun. Aciklama genellikle soyle der: "Add any third-party chatbots that will process customer interactions."

Adim 4: iSales AI Bot'unuzu ekleyin

  1. Artik "Chatbots" ekranindasiniz (gorsel ornekteki ucuncu panele benzer). Bu ekran, mesajlari otomatik olarak islemek ve yanitlamak icin bir bot ekleyebileceginizi aciklar.
  2. Saglanan input field'a (cogu zaman "Add a bot..." etiketli veya search icon'lu), iSales AI Bot'unuzun username'ini girin. Ornegin sunu yazin: @personal_business_bot.
  3. Siz yazarken Telegram botu arayacaktir. Botunuz (@personal_business_bot veya size ozel bot adi, ornegin gorsel ornekteki "contemp_theatre_bot") drop-down list'te gorundugunde secin.
  4. Secimden sonra muhtemelen onay istenir. Add (veya benzer bir onay butonu) tiklayin.

Adim 5: Bot icin chat erisimini tanimlayin

Bot eklendikten sonra hangi chat'lere erisecegini belirtmeniz gerekir. Telegram bu konuda ayrintili kontrol sunar:

  • All 1-to-1 Chats (with exceptions possible):
    • Bu secenek, botun kisilerinizden aldiginiz tum private messages'a (1-to-1 chats) erismesini saglar.
    • Gerekirse genellikle istisnalar belirleyebilirsiniz (ornegin "All 1-to-1 Chats Except...").
  • Only Selected Chats:
    • Bu secenek daha hassas kontrol sunar ve botun yalnizca belirli kisilere veya kisi gruplarina erismesine izin verir.
    • Included Chats: Botun erisim SAGLAYACAGI individual contacts, contact groups (ornegin new chats, saved contacts, unsaved contacts'a gore) veya tum chat categories'i secmek icin "Included Chats" yanindaki "Add"e dokunun.
    • Excluded Chats: Daha genis bir "Included Chats" kategorisine girseler bile botun erisim SAGLAMAYACAGI individual contacts, groups veya chat categories'i secmek icin "Excluded Chats" yanindaki "Add"e dokunun.

Adim 6: Bot Permissions'i inceleyin (istege bagli ama onerilir)

  • Chat accessibility settings'in altinda "BOT PERMISSIONS" bolumu bulunabilir.
  • Botun erisimi olan chat'lerde hangi islemleri yapabilecegini anlamak icin bu permissions'i inceleyin (ornegin messages okuma, messages gonderme vb.).

Adim 7: Onay ve etkinlestirme

  • Chat access ve permissions'i istediginiz gibi yapilandirdiktan sonra settings'inizi kaydedin.
  • iSales AI Bot'unuz (@personal_business_bot) artik Telegram Business hesabiniza baglandi ve iSales platformundaki AI configuration'ina gore erisim verdiginiz chat'lerden gelen mesajlari islemeye baslayacak.

Bu adimlari izleyerek AI chatbot'unuzu Telegram Business ile basariyla entegre edebilir ve musteri iletisiminiz icin verimli bir otomatik asistan olarak kullanabilirsiniz. Istendigi gibi calismasini saglamak icin bot davranisini, knowledge base'i ve diger settings'i iSales AI platformunda yapilandirmayi unutmayin.