Nutzungsbedingungen

„Benutzergenerierte Inhalte“ (UGC) bezeichnet alle Inhalte, Informationen, Daten und Materialien (textlich, auditiv, visuell oder anderweitig), die Sie, Ihre Vertreter (einschließlich Agenturen) oder ein Gesprächsteilnehmer bereitstellen, übermitteln, eingeben, hochladen, veröffentlichen, übertragen oder anderweitig den Diensten oder über die Dienste verfügbar machen. Dies umfasst ausdrücklich, aber nicht beschränkt auf Chatbot-Konfigurationen, Prompts, Anweisungen, von Ihnen bereitgestellte Trainingsdatenschnipsel, Wissensdatenbanken, Kundendaten und alle Daten, die während von Ihren Chatbots ermöglichten Gesprächen verarbeitet werden. Sie sind allein und ausschließlich verantwortlich für Ihre UGC und die UGC Ihrer Gesprächsteilnehmer, einschließlich ihrer Rechtmäßigkeit, Genauigkeit und Angemessenheit. Wir fungieren als passiver Kanal für ihre Online-Verbreitung und -Veröffentlichung zum Zweck der Bereitstellung der Dienste.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass iSales KI: (a) über die Bereitstellung der Plattformwerkzeuge hinaus nicht an der Erstellung oder Entwicklung von UGC beteiligt ist. (b) Jegliche Verantwortung und Haftung für UGC und deren Folgen ablehnt. (c) Nicht für Ansprüche haftbar gemacht werden kann, die sich aus oder im Zusammenhang mit UGC ergeben. (d) Nicht verpflichtet ist, UGC zu überwachen, zu überprüfen, zu prüfen oder zu entfernen, sich jedoch das uneingeschränkte Recht (aber nicht die Verpflichtung) vorbehält, UGC auf den Diensten nach eigenem Ermessen, jederzeit, ohne Vorankündigung und aus beliebigem Grund einzuschränken, zu entfernen, zu blockieren oder abzulehnen.

Sie sichern zu, gewährleisten und verpflichten sich, dass Ihre UGC und Ihre Nutzung der Dienste (einschließlich Ihrer Konfiguration von KI-Chatbots) nicht: (i) falsch, ungenau, irreführend oder täuschend sind; (ii) Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberpersönlichkeitsrechte, Veröffentlichungsrechte, Datenschutzrechte oder andere geistige Eigentums- oder Eigentumsrechte Dritter verletzen, missbrauchen oder verletzen; (iii) gegen geltende Gesetze, Satzungen, Verordnungen oder Vorschriften verstoßen oder zu einem Verhalten ermutigen, das dagegen verstoßen würde, oder eine zivil- oder strafrechtliche Haftung begründen; (iv) verleumderisch, beleidigend, obszön, pornografisch, vulgär, anstößig oder schädlich sind; (v) Diskriminierung, Bigotterie, Rassismus, Hass, Belästigung oder Schaden gegenüber Einzelpersonen oder Gruppen fördern; (vi) gewalttätig oder bedrohlich sind oder Gewalt oder Handlungen fördern, die für andere Personen bedrohlich sind; (vii) illegale oder schädliche Aktivitäten oder Substanzen fördern; (viii) Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Cancelbots, beschädigte Dateien oder anderen bösartigen Code oder Software enthalten, die dazu bestimmt ist, Systeme, Daten oder personenbezogene Informationen zu beschädigen, nachteilig zu beeinträchtigen, heimlich abzufangen oder zu enteignen; (ix) Ihre Identität oder Zugehörigkeit zu iSales KI oder einer anderen Person oder Einheit falsch darstellen; (x) eine unangemessene Belastung oder Last für die Infrastruktur von iSales KI verursachen oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Dienste stören oder zu stören versuchen; (xi) darauf ausgelegt oder beabsichtigt sind, die KI absichtlich irrezuführen, zu manipulieren, auszunutzen, zu „jailbreaken“ oder zu „prompt injecten“ in schädliches, unethisches, illegales oder anderweitig verbotenes Verhalten oder Sicherheitsfilter oder Einschränkungen der Dienste oder zugrunde liegender LLMs zu umgehen; oder (xii) eine Haftung für iSales KI begründen oder dazu führen, dass iSales KI (ganz oder teilweise) die Dienste seiner ISPs oder anderer Lieferanten verliert.

Indem Sie UGC über die Dienste verfügbar machen, gewähren Sie iSales KI hiermit eine weltweite, unwiderrufliche, unbefristete, nicht-exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anpassung, Änderung, Verarbeitung, Verteilung, öffentlichen Zurschaustellung, öffentlichen Aufführung, Übertragung, Ausstrahlung und sonstigen Verwertung solcher UGC im Zusammenhang mit: (i) der Bereitstellung, dem Betrieb, der Wartung und der Verbesserung der Dienste; (ii) der Entwicklung neuer Produkte und Dienste; (iii) dem Training und der Feinabstimmung zugrunde liegender KI-Modelle und -Algorithmen (vorausgesetzt, eine solche Nutzung zu Trainingszwecken erfolgt auf aggregierter und anonymisierter Basis und Ihre UGC werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht Ihnen oder Ihren Endbenutzern zugeordnet, es sei denn, dies ist gesetzlich oder aus Sicherheitsgründen erforderlich); und (iv) wie anderweitig durch diese Vereinbarung und unsere Datenschutzrichtlinie gestattet. Wir beanspruchen keine Eigentumsrechte an Ihren spezifischen UGC, vorbehaltlich der hierin gewährten Lizenz.

Wenn Sie die Dienste zur Kommunikation mit Ihren Endbenutzern über Messaging-Plattformen (z. B. Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram) nutzen, verpflichten Sie sich, alle geltenden lokalen, staatlichen, nationalen und internationalen Gesetze, Vorschriften und Branchenstandards vollständig und ausschließlich einzuhalten. Dies umfasst insbesondere, aber nicht beschränkt auf den Telephone Consumer Protection Act (TCPA) in den Vereinigten Staaten, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Europa, Kanadas Anti-Spam-Gesetz (CASL) und alle anderen relevanten Datenschutz-, Telemarketing- und elektronischen Kommunikationsgesetze in allen Gerichtsbarkeiten, in denen Ihre Endbenutzer ansässig sind („Messaging-Gesetze“).

Sie sichern zu, gewährleisten und verpflichten sich, dass Sie alle Messaging-Gesetze vollständig einhalten und dies auch weiterhin tun werden. Dies umfasst insbesondere, aber nicht beschränkt auf: (a) Einholung, Dokumentation und Aufrechterhaltung einer nachweisbaren vorherigen ausdrücklichen Einwilligung (und schriftlichen Einwilligung, wo gesetzlich vorgeschrieben) von Endbenutzern vor Beginn jeglicher Kommunikation, insbesondere automatisierter oder KI-gesteuerter Kommunikation. (b) Bereitstellung klarer, auffälliger und benutzerfreundlicher Abmeldemechanismen in allen Nachrichten (z. B. „STOPP“-Anweisungen) und unverzügliche und vollständige Beachtung aller Abmelde-, Abbestell- oder „Nicht kontaktieren“-Anfragen. (c) Sicherstellung, dass alle Nachrichteninhalte, unabhängig davon, ob sie von Ihnen verfasst oder von Ihnen genehmigte oder verbreitete KI-generierte Inhalte sind, rechtmäßig, nicht irreführend, wahrheitsgemäß sind und alle erforderlichen Offenlegungen enthalten (z. B. Ihre Identität, Kontaktinformationen, die Tatsache, dass sie mit einer KI interagieren, und den Zweck der Kommunikation). Sie sind letztendlich und allein verantwortlich für den endgültigen Inhalt, der Ihren Endbenutzern über die Dienste mitgeteilt wird. (d) Führung von Aufzeichnungen über Einwilligungen und Einhaltung gemäß geltendem Recht.

Sie, nicht iSales KI, sind allein verantwortlich und haftbar für den Inhalt Ihrer Nachrichten, Ihre Kommunikationspraktiken und Ihre Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften. iSales KI fungiert ausschließlich als Technologiedienstleister, der Ihre Kommunikation ermöglicht. Sie verpflichten sich, iSales KI von allen Ansprüchen, Bußgeldern, Strafen, Kosten, Schäden, Verbindlichkeiten oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Verletzung von Messaging-Gesetzen oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen bezüglich der Kommunikation mit Endbenutzern ergeben.

Die iSales KI-Dienste werden ausschließlich auf Vorauszahlungsbasis angeboten. Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie Guthaben („Credits“) erwerben. Diese Credits werden basierend auf Ihrer Nutzung der Dienste verbraucht.

Credits müssen im Voraus über die auf unserer Plattform angegebenen Zahlungsmethoden erworben werden. Alle Preise für Credits werden zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, Mindestkaufbeträge für Credits festzulegen und die Credit-Preise jederzeit mit angemessener Vorankündigung, sofern praktikabel, zu ändern.

Credits werden für die Nutzung von Token Großer Sprachmodelle (LLM), die Nachrichtenverarbeitung über integrierte Plattformen (Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram), den Zugriff auf bestimmte Funktionen und andere spezifizierte Dienstkomponenten gemäß unserer aktuellen Preisliste verbraucht.

Sie können diese Vereinbarung jederzeit kündigen und die Löschung Ihres Kontos beantragen, indem Sie uns kontaktieren. iSales KI kann nach eigenem und absolutem Ermessen Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste oder Ihres Kontos sofort und ohne vorherige Ankündigung oder Haftung aus beliebigem Grund aussetzen, einschränken oder kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstoßen oder inkonsistent mit dem Buchstaben oder Geist einer Bestimmung dieser Vereinbarung gehandelt haben; (ii) wenn Ihre Handlungen die Sicherheit, Integrität, Verfügbarkeit oder den Betrieb der Dienste bedrohen oder bedrohen könnten; (iii) wenn wir gesetzlich oder von einer Aufsichtsbehörde dazu verpflichtet sind; (iv) wenn Sie betrügerische, missbräuchliche oder illegale Aktivitäten durchführen; (v) auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbehörden; (vi) bei längerer Inaktivität; oder (vii) wenn Sie zahlungsunfähig werden, in Konkurs gehen oder ähnlichen Verfahren unterliegen.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Funktionalität, Verfügbarkeit und Qualität der Dienste von Ihren Konten bei und der fortgesetzten Verfügbarkeit, ordnungsgemäßen Funktion, den Nutzungsbedingungen und APIs verschiedener Drittanbieterplattformen (wie Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram) und der zugrunde liegenden Großen Sprachmodelle (LLMs), die von Dritten bereitgestellt werden können, abhängen. Ihre Nutzung dieser Drittanbieterplattformen und aller Dienste von Drittanbieter-LLM-Anbietern unterliegt deren jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. Sie sind allein dafür verantwortlich, alle geltenden Bedingungen dieser Drittanbieterdienste einzuhalten.

Alle Texte, Grafiken, redaktionellen Inhalte, Daten, Formatierungen, Designs, HTML, Erscheinungsbild, Fotos, Musik, Töne, Bilder, Software, Videos, KI-Modelle, Algorithmen, Trainingsmethoden, Know-how, Schriftarten und andere Inhalte und Technologien (zusammenfassend „Proprietäres Material“), die Benutzer über die Dienste sehen, lesen oder anderweitig darauf zugreifen, sind Eigentum von iSales KI oder seinen Lizenzgebern, ausgenommen benutzergenerierte Inhalte. Proprietäres Material ist durch nationale und internationale Gesetze zum Schutz von Urheberrechten, Patenten, Geschäftsgeheimnissen, Marken und anderen geistigen Eigentums- und Eigentumsrechten geschützt.

Die Dienstleistungsmarken und Marken von iSales KI, einschließlich „iSales KI“ und seiner Logos, sind Eigentum von iSales KI. Alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken, Logos und/oder Handelsnamen, die über die Dienste erscheinen, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Sie dürfen keine dieser Marken, Logos oder Handelsnamen ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers kopieren oder verwenden.

Durch die Übermittlung von Feedback stimmen Sie zu, dass Ihre Offenlegung unentgeltlich, unaufgefordert und ohne Einschränkung erfolgt und iSales KI keinerlei treuhänderische, vertrauliche oder sonstige Verpflichtung auferlegt. Sie gewähren iSales KI hiermit ein weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, gebührenfreies, vollständig bezahltes, unterlizenzierbares und übertragbares Recht und eine Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Erstellung abgeleiteter Werke, Verteilung, öffentlichen Zurschaustellung, öffentlichen Aufführung und sonstigen Verwertung des Feedbacks für jeden beliebigen Zweck.

Vorbehaltlich Ihrer vollständigen und kontinuierlichen Einhaltung aller Bedingungen dieser Vereinbarung wird Ihnen hiermit eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke gewährt, wie von iSales KI beabsichtigt und gemäß dieser Vereinbarung zulässig.

iSales KI respektiert das geistige Eigentum anderer und erwartet von den Benutzern dasselbe. Wenn Sie nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass Materialien, die auf oder im Zusammenhang mit den Diensten bereitgestellt werden, Ihr Urheberrecht oder ein anderes geistiges Eigentumsrecht verletzen, senden Sie bitte die folgenden Informationen an den Urheberrechtsbeauftragten von iSales KI: (a) Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, von dem Sie behaupten, dass es verletzt wurde; (b) Eine Beschreibung des Ortes, an dem das Original oder eine autorisierte Kopie des urheberrechtlich geschützten Werks existiert; (c) Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse; (d) Eine Erklärung von Ihnen, dass Sie nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass die strittige Nutzung nicht autorisiert ist; (e) Eine eidesstattliche Erklärung von Ihnen, dass die Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind; und (f) Eine elektronische oder physische Unterschrift des Urheberrechtsinhabers oder der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers zu handeln.

Sie erkennen an, dass „vertrauliche Informationen“ ein wertvolles, besonderes und einzigartiges Gut von iSales KI sind, und verpflichten sich, keine vertraulichen Informationen offenzulegen, zu übertragen, zu verwenden (oder andere dazu zu veranlassen, sie offenzulegen, zu übertragen oder zu verwenden) für andere Zwecke als die Nutzung der Dienste in strikter Übereinstimmung mit diesen Bedingungen. Sie werden sich nach besten Kräften und in keinem Fall weniger als angemessen bemühen, vertrauliche Informationen vor unbefugter Offenlegung, Übertragung oder Verwendung zu schützen.

Der Begriff „vertrauliche Informationen“ bezeichnet alle Geschäftsgeheimnisse, vertraulichen und proprietären Informationen von iSales KI sowie alle anderen Informationen und Daten von iSales KI, die der Öffentlichkeit nicht allgemein bekannt sind. Vertrauliche Informationen umfassen insbesondere, aber nicht beschränkt auf technische Daten, Know-how, Forschung, Produktpläne, Produkte, Dienstleistungen, Kundenlisten und -daten, Märkte, Software (einschließlich Quell- und Objektcode für KI-Modelle und deren Konfigurationen, Algorithmen und Architektur), Entwicklungen, Erfindungen, Prozesse, Formeln, Technologie, Designs, Zeichnungen, Engineering, Hardwarekonfigurationsinformationen, Marketingstrategien, Finanzdaten, strategische und andere proprietäre und vertrauliche Informationen.

ISALES KI SCHLIESST AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, UNGESTÖRTEN NUTZUNG UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

Diese Vereinbarung stellt zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und allen anderen von iSales KI auf den Diensten veröffentlichten oder Ihnen schriftlich zur Verfügung gestellten rechtlichen Hinweisen, Richtlinien oder Leitlinien die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und iSales KI in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzt alle früheren und gleichzeitigen Vorschläge, Vereinbarungen, Absprachen, Verhandlungen, Zusicherungen oder Mitteilungen, ob mündlich oder schriftlich. Das Versäumnis oder die Verzögerung von iSales KI, eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf eine Bestimmung oder ein Recht. Ein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Vereinbarung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem bevollmächtigten Vertreter von iSales KI unterzeichnet ist.

Die Bestimmungen dieser Vereinbarung sollen so ausgelegt werden, dass sie gültig, rechtmäßig und durchsetzbar sind. Mit Ausnahme der Bestimmung zum „Verzicht auf Sammelklagen“ in Abschnitt 19(d) gilt: Wird eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht oder einem Schiedsrichter für teilweise oder ganz ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden, so wird diese Bestimmung vom Gericht oder Schiedsrichter im geringstmöglichen Umfang geändert oder umstrukturiert, um sie gültig, rechtmäßig und durchsetzbar zu machen, wobei die ursprüngliche Absicht der Parteien so weit wie möglich gewahrt bleibt.

Sie dürfen diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten hieraus weder kraft Gesetzes noch anderweitig ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von iSales KI in jedem Einzelfall abtreten, übertragen oder delegieren. Jeder Versuch einer Abtretung, Übertragung oder Delegation unter Verstoß gegen das Vorstehende ist nichtig. iSales KI kann diese Vereinbarung oder seine Rechte oder Pflichten hieraus ohne Ihre Zustimmung und ohne Vorankündigung frei abtreten, übertragen oder delegieren.

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder den Diensten haben oder uns gemäß dieser Vereinbarung Mitteilungen zukommen lassen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter: